AGB und Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma naturmed Fachbuchvertrieb Carola Gißler

Bitte beachten Sie, dass es bei der Zustellungen in den verschiedenen europäischen und außer-europäischen Ländern manchmal zu Verzögerungen aufgrund von Zollprüfungen kommen kann.

§ 1 Geltungsbereich der AGB
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Buchhandlung naturmed (im Folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten ausschließlich – auch für alle zukünftigen Geschäfte – die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt der Verkäufer nicht an, es sei denn, er hat ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Waren im Onlineshop stellt kein bindendes Angebot dar. Erst durch das Anklicken des Buttons “Bestellung absenden” nach Eingabe aller notwendigen Angaben geben Sie ein bindendes Angebot ab, dessen Zugang wir mit einer Eingangsbestätigung beantworten. Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar. Sie soll nur darüber informieren, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Ein Vertrag mit Ihnen kommt zustande, wenn wir Ihnen in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen.

§ 3 Widerrufsrecht

§ 3.1. Widerrufsbelehrung für Verbraucher bei der Bestellung von gedruckten Büchern und anderen körperlichen Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Naturmed Fachbuchvertrieb, Carola Gißler, Aidenbachstraße 78, D-81379 München, Tel.: +49(0)89-7499156, Fax: +49(0)89-7499157, [email protected], mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Naturmed Fachbuchvertrieb
Carola Gißler
Aidenbachstraße 78
D-81379 München

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden (*) Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf dem Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bitte beachten Sie:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den nachfolgend aufgeführten Produkten:

  1. versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (.B. Salben);
  2. versiegelte Ton- oder Videoaufnahmen (z.B. CD, DVD, Musik- oder Videokassetten) sofern diese mit einer Versiegelung geliefert wurde
  3. Videos, deren Nutzung über das Streamingverfahren (online-Nutzung) gekauft wurden (z.B. naturmed Videocenter).

§ 3.2 Widerrrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die Rücksendung ist zu richten an: An Naturmed Fachbuchvertrieb, Carola Gißler, Aidenbachstraße 78, D-81379 München. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. *Ende der Widerrufsbelehrung*

§ 4 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit
Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn wir den bestellten Titel nicht vorrätig haben, der nicht vorrätige Titel beim Verlag vergriffen und die bestellte Ware infolgedessen nicht verfügbar ist. In diesem Fall werden wir Sie kurzfristig über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten.

§ 5 Preise und Versandkosten
Unsere Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei Büchern und anderen Verlagserzeugnissen deutscher Verlage werden die Preise von den Verlagen festgesetzt und unterliegen der Preisbindung, die wir selbstverständlich einhalten.

§ 6 Liefer- und Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager in München an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Der Kaufpreis mit Zustandekommen des Vertrages sofort fällig.
Sie können per Überweisung, mit Lastschriftverfahren/Abbuchung, Paypal, Kreditkarte und per Rechnung (nicht bei Erstbestellung und generell nicht bei Auslandskunden) bezahlen. Bei Neukunden auf Rechnung bestehen wir auf Vorauskasse. Mit der 2. Bestellung als Kunde mit Rechnungsadresse aus Deutschland können Sie danach auf Rechnung bestellen.

Wenn Sie als Auslandskunde per Rechnung bestellen, erhalten Sie von uns vor der Lieferung eine Vorausrechnung. Sobald der Zahlungsbetrag bei uns eingegangen ist, schicken wir die Ware los.
Für den Fall der Rücksendung der Ware wird Ihnen der Kaufpreis des Artikels sofort, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Eintreffen Ihrer Rücksendung zurück erstattet.

§ 7 Versandkosten
Bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland:
a) Bei Sendungen mit einem Warenwert von über € 30,00 (inkl. ges. MWSt.) erfolgt die Lieferung generell im Gebiet der Bundesrepublik Deutschland portofrei. Bei Sendungen mit einem Warenwert von unter 30,00 € (inkl. ges. MWSt.) berechnen wir eine Versandkostenpauschale i.H.v. 4,90 € (innerhalb Deutschlands). Diese entfällt bei einem vorliegenden Abbuchungsauftrag (Lastschriftverfahren oder Paypal) auch bei einem Warenwert von unter 30,00 Euro.

Beim Auslandsversand fallen grundsätzlich Versandkosten und ggf. Zollgebühren an.
Die genauen Versandkosten können Sie unter Versand-/Zahlungsbedingungen ersehen.

§ 8 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 9 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Verkäufers.

§ 10 Gewährleistung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften der §§ 434 ff. BGB.

§ 11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz München zuständige Gericht.

(AGB Stand: 30.12.2020)

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

The European Commission provides a platform for online dispute resolution (OS), which can be found at https://ec.europa.eu/consumers/odr/. We are not obligated and unwilling to participate in a dispute settlement procedure before a consumer arbitration board.